Kommunen har länge haft svårt att få tillräckligt med personal till hemtjänsten men nu, när bland annat smittspridningen av covid-19 rusar, är det riktigt illa.
– Vi har en jättetuff situation, säger Lena Arnfelt, sektorchef för trygghet och stöd i kommunen.
LÄS MER:Antalet covid-19-fall fördubblade under nyårsveckan i regionen
LÄS MER:Ansträngt läge på Kungälvs sjukhus – personal saknas
På onsdagen gick kommunen ut med ett brev till alla som har hemtjänst om att man går ner i beredskapsnivå, vilket innebär att man bara kommer prioritera den basala omsorgsinsatser. Städ, promenader och social samvaro kommer inte att erbjudas.
Prioriterar i befintlig verksamhet
Anledningen är att många i personalen är sjuka.
– Och det är inte bara covid, det är vanlig influensa och caliciviurs (vinterkräksjuka reds. anm.) också. Omikron sprids enormt fort och det drabbar oss alla och alla funktioner i samhället, säger Lena Arnfelt.
Även inom LSS och på äldreboenden är det tufft med många sjukskrivningar men där gör man i stället prioriteringar i befintlig verksamhet. Det kan handla om att man inte utför städ i samma utsträckning, inte går promenader och att man drar in på social omsorg.
Hur länge räknar du med att ni kommer att vara i det här läget?
– Det är jättesvårt att säga, men min bedömning är att det kommer att vara så här de kommande fyra-fem veckorna framåt, säger Lena Arnfelt.
Sektorledningen ska nu att ha avstämningar varje dag med fokus på att klara bemanningen så att tjänster i verksamheten kan levereras.
– Det handlar om hårda prioriteringar.