Ska jag fylla i alla enkäter från affärer, firmor, frisörer, apotek och teleoperatörer så har nog molnet fullt upp, skriver Oxen.

Är du nöjd med din upplevelse?

Är Du nöjd? Nej, men jag hade ju bara lämnat bilen för service och redan kommer mailet där jag ska bedöma bemötande, service och huruvida jag kommer att rekommendera bilverkstaden till andra.

ANNONS

Jag ska lydigt fylla i svaren i en skala från 1 till 5 där 5 betyder att jag är mycket nöjd. I ärlighetens namn ……vem analyserar svaren?

Ska jag fylla i alla enkäter från affärer, firmor, frisörer, apotek och teleoperatörer så har nog molnet fullt upp.

Tänk om, tänk om vårdcentralen, sjukhuset, äldreomsorgen eller skolan regelbundet skulle sända ut enkäter så kanske de kunde få en nyttig ”feed back” från människor som kan ge både ros och ris. Då kunde vi få vettig förändring inom områden som står människor varmt om hjärtat.

Kanske vi kan se varandra i ögonen och säga. Tack, jag är nöjd eller tack, men jag är mycket besviken.

ANNONS

Tack för ordet.

Oxen

Läs mer
ANNONS