Vi sparar data i cookies, genom att
använda våra tjänster godkänner du det.

Insändarskribenten anser att det är många busskurer som inte är i dugligt skick. Arkivbild Bild: Lars Aronsson
Insändarskribenten anser att det är många busskurer som inte är i dugligt skick. Arkivbild Bild: Lars Aronsson

Vi är måna om att åtgärda fel på hållplatser så snabbt som möjligt

Varför lagas inte busskurerna? Det undrade signaturen ”Upprörd resenär”. Nu svarar Västtrafik!

Detta är en insändare. Åsikterna som uttrycks är skribentens egna.

Replik på insändaren "Varför lagas inte busskurerna?” (22/11):

Vi är självklart måna om att åtgärda fel på hållplatser så snabbt som möjligt. Det är viktigt att våra resenärer och förare känner sig trygga i och omkring kollektivtrafiken.

Det framkommer inte i din insändare vilka hållplatser detta gäller. De kundsynpunkter och felanmälningar som kommer in till Västtrafiks kundservice tas vidare till Västfastigheter, som har helhetsansvar för all utrustning och underhåll av hållplatser. Att reparationer ibland tar tid kan handla om flera orsaker, till exempel leverans av reservdelar.

Du är välkommen att kontakta vår kundservice på nytt om du har fler frågor eller funderingar så hjälper vi dig gärna att besvara dessa.

Alice Roman Dadisho, Västtrafik