Västtrafiks kortläsare blinkar ofta rött menar insändarskribenten.
Västtrafiks kortläsare blinkar ofta rött menar insändarskribenten. Bild: Karl af Geijerstam

Höj inte biljettpriserna om ni inte också förbättrar standarden!

Insändarskribenten saknar fordonskontrollanter och biljettkontrollanter på bussarna i Kungälv.

ANNONS
|

Nu är man trött på att höra att ni på västtrafik skall höja och höja biljetterna och dessutom släppa på passagerarna i buss dörren längst fram. Covid-19 är ju ännu ej över. Till att börja med kan ni se till att laga alla era BUSSAR och kortläsare i stället för att flytta över problemen på oss som betalar. Har aldrig sett några kontrollanter på grön express eller övriga linjer nattetid. När man som resenär får läsa om att ni på västtrafik hela tiden klagar på att in saknar era intäkter gör ju att man blir vansinnig.

I sju års tid har jag både ringt och skrivit synpunkter till västtrafiks kontaktcenter för att informera om att kortläsarna är trasiga, avstängda eller har cd-fel. Många utav dessa kortläsare tutar bara rött då man lägger på kortet. Trots att det kommit in över 523 synpunkter om detta så bryr ni er inte om att göra något åt era trasiga kortläsare eller statusen på era bussar. Sluta klaga på oss resenärer om ni inte också någon gång kan ställa krav på era bussbolag. Varför har ni inga busskontrollanter som kan kolla biljetterna på natten? Även fordonskontrollerna är ju borta från bussarna. Dessa saknas. Mycket.

ANNONS

Upprörd kund som i alla år väntat på resultat men det sker ju INGA!!

ANNONS